Вопросы и ответы

• Вопрос №4145
  Спрашивает: Саша | 15.03.2021
  Здравствуйте. Интересует литература по тематике : «персональная услуга», индивидуальная услуга, личная услуга, можно словари, статьи и прочее. Спасибо.
  Отвечает: Н. Ю. Скочилова, СБО

  Здравствуйте. Предлагаем список публикаций для начала работы над темой (источники: ЭК, БД "Статьи" СОУНБ, НЭБ eLIBRARY.RU). Артамонова Е.А. Персонифицированный сервис как неотъемлемая составляющая обслуживания средств размещения // Евразийская экономическая конференция : сб. статей Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза, 2018. – С. 4042. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU.URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_32526039_22322213.pdf (дата обращения: 16.03.2021). – Доступ после регистрации. Грязнова Е.В. Персонализация в информационной социализации личности: проблемы и их причины / Е.В. Грязнова, А.Г. Гончарук, А.А. Хлап [и др.] // Психолог. – 2019. – № 3. – С. 21-31. Доманова И.К. проблемы продвижения компании на рынке персональных услуг // Студенческий вестник. – 2020. – № 4. – С. 89-91. Дышловой И.Н. Персонифицированное производство в экономике сервиса / И.Н. Дышловой, В.П. Гончарова // Устойчивое развитие науки и образования. – 2018. – № 8. – С. 24-31. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU.URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_35559510_89014718.pdf (дата обращения: 16.03.2021). – Доступ после регистрации. Коростелева А.М. о некоторых особенностях развития организаций предоставляющих коммунальные, социальные и персональные услуги в контексте экономической безопасности // Научный журнал НИО ИТМО. Сер. Экономика и экономический менеджмент. – 2015. – № 4. – С. 161–165. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU.URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_24899166_62636544.pdf (дата обращения: 16.03.2021). – Доступ после регистрации. Накушнова Е.В. Публичные услуги: ключевые аспекты правового регулирования // Современное право. – 2013. – № 12. – С. 79-86. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU.URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_20960338_85003335.pdf (дата обращения: 16.03.2021). – Доступ после регистрации. Симагина О.В. Технология персонализации как метод повышения информационной доступности государственных услуг / Симагина О.В., Цукарь С.С. // Вопросы государственного и муниципального управления. – 2016. – № 1. – С. 160–171. Скоробогатова Т.Н. Индивидуальные и коллективные потребители услуг как группа стейкхолдеров сервисного предприятия: логистический подход // Риск: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2015. – № 3, Ч. 1. – С. 23-26. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU.URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_25034942_35785958.pdf (дата обращения: 16.03.2021). – Доступ после регистрации. Темякова Т.Б. развитие регионального рынка персональных услуг Саратовской области // Современные научные исследования и разработки. – 2018. – № 7. – С. 182–185. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU.URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_36484231_74346597.pdf (дата обращения: 16.03.2021). – Доступ после регистрации. Тимохина Г.С. Исследование профессионализма персонального менеджера как основа принятия решений по повышению качества процесса продаж услуг private banking // Менеджмент в России и за рубежом. – 2018. – № 3. – С. 76-84. Журнале есть в фонде библиотеки. Тимохина Г.С. Методика исследования качества процесса персональных продаж услуг приват банкинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 2018. – № 5. – С. 12-19.        Журнале есть в фонде библиотеки. Хитринцев В.Б. Роль индивидуализации в социально-трудовых отношениях // Приволжский научный вестник. – 2015. – № 5. – С. 47-50. Шандин С. Индивидуальный управленческий сервис // Нефтегазовая вертикаль. – 2008. – №. 2. – С. 30-32.

---

Список всех тем

• Вопросы и ответы