Здравствуйте, коллеги. Помогите, пожалуйста, подобрать литературу по темам: «Комплимент, как средство коммуникации» и «Имидж, как средство делового общения».Спасибо.
Отвечает: Н. Скочилова, СБО
Здравствуйте, коллеги. Предлагаем список публикаций по Вашим запросам (источники: ЭК, БД «Статьи» СОУНБ им. В. Г. Белинского, Научная ЭБ).
По первому вопросу:
Бартош А. В. Комплимент как главное средство гармонизации межличностных отношений / А. В. Бартош, Е. А. Нечаева // Вестн. гуманитарного фак. Ивановского гос. химико-технологического ун-та. – 2008. № 3. – С. 139147.
Бирюзова М. Давайте говорить друг другу комплименты! // Работница. 2008. № 7. С. 44-46.
Виноградова Е. Деловой этикет // Справ. рук. учреждения культуры. – 2004. № 12. С. 86-87.
Гиззатуллина Л. Т. Речевой акт «комплимент» как неотъемлемый компонент современной коммуникации // Вестн. Татарского гос. гуманитарно-пед. ун-та. – 2008. № 12. – С. 27-29.
Кольцова В. Ю. О пользе комплиментов // Менеджмент и кадры : психология упр., соционика и социология. – 2010. № 3. С. 55-60.
Кузнецова Е. Контакт! Есть контакт! // Спрос. – 2007. № 1. С. 48-49.
Мудрова Е. В. Комплимент в наши дни ( на материале из Интернета) // Вестн. Ставропольского гос. ун-та. – 2007. № 50. – С. 188192 ; То же [Электронный ресурс]. URL : http://vestnik.stavsu.ru/502007/33.pdf (06.03.12).
Тарасова Т. А. Искусство комплимента // ЭКО. Экономика и орг. пром. пр-ва. – 2007. № 3. С. 187191.
Шубина Е. В. Искусство комплимента // Справ. секретаря и офис-менеджера. 2009. № 2 .- С. 78-83.
По второму вопросу:
Алехина И. В. Имидж и этикет делового человека. 2-е изд. М. : Дело, 2001. 113 с. Шифр 88; Авторский знак А491; Формат С; Инв. номер 2232830-ЕФ
Горчакова В. О деловом имидже // Карьера. – 2003. № 10. С. 52-59.
Калашникова Л. Имидж первого лица // Служба кадров и персонал. 2009. № 3. С. 39-44.
Калашникова Л. М. Вопросы делового этикета и имиджа руководителя предприятия // Машиностроитель. 2009. № 4. С. 2-9.
Кобзева В. Деловой этикет // Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations. – 2007. № 1. С. 43-44.
Ковальчук А. С. Основы имиджелогии и делового общения : учеб. пособие / А. С. Ковальчук. Изд. 4-е, доп. и перераб. – Ростов н/Д. : Феникс, 2006. 251 с. Шифр 88; Авторский знак К563; Инв. номер 2277049-ЕФ
Машина О. С. Имидж делового человека // Практ. журн. для учителя и администрации шк. – 2008. № 9. – С. 57-58.
Семина Т. Об этике общения и имидже // Служба кадров и персонал. 2010. № 8. С. 53-57.
Шепель В. М. Критерии оценки имиджа директора школы // Завуч : упр. соврем. шк.. 2008. № 6. С. 134139.