Здравствуйте! Помогите найти информацию об информационных услугах библиотеки. Спасибо большое!
Отвечает: Н. Скочилова, СБО
Здравствуйте. Информации по этой теме много, предлагаем выборочный список публикаций.
Алексеева С. "Фолиант-Карелия" : развитие, управление, возможности // Б-ка. 2009. № 7. С. 14-20.
Ахмадова Ю. А. Новый подход к исследованию качества предоставляемых библиотеками информационных продуктов и услуг // Библиотековедение. 2006. № 6. С. 42-48.
Брежнева В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий : учебно-практическое пособие / В. В. Брежнева, В. А. Минкина ; Санкт-Петербургский гос. ун-т культуры и искусств. [2-е изд.]. – СПб. : Профессия, 2006. 303 с.
Дворкина М. Я. Информационное обслуживание : социокультурный подход / М. Я. Дворкина ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. М. : Профиздат, 2001. 111 с.
Дригайло В. Г. Библиотечные и информационные продукты и услуги // Технология работы библиотеки / В. Г. Дригайло. – М., 2009. С. 58-67.
Елисина Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде // Библиотековедение. 2008. № 4. С. 42-47.
Карнышева Е. Деятельность центров общественного доступа к интернет-ресурсам на базе муниципальных библиотек // Новая б-ка. 2007. № 10. С. 38-41.
Клюев В. К. Самоаттестация, идентификация, сертификация библиотечно-информационных услуг и продукции // Управленческая экономика российской библиотеки / В. К. Клюев. М., 2007. С. 143147.
Козиенко Т. М. Информационное обслуживание в муниципальной библиотеке // Справ. рук. учреждения культуры. 2005. № 8. С. 24-31.
Куделя М. В. Предоставление информационных услуг. Лицензионно-правовое обеспечение деятельности государственных и муниципальных библиотек в сфере информатизации // Там же. 2007. № 9. С. 82-88.
Куракова Е. В. Библиотечные ресурсы и услуги : социологическое исследование // Новая б-ка. 2006. № 2. С. 28-35.
Мохначева Ю. В. Избирательное распространение информации как библиотечный сервис : основные цели, задачи и методы // Науч. и технич. б-ки. 2008. № 5. С. 62-67.
Серова О. В. Качество услуг в электронной среде и новые сервисы // Библиосфера. 2009. № 1. С. 27-32.
Фекличева Н. Ю. Менеджмент качества. Технологии предпринимательства в предоставлении информационно-библиотечных услуг // Справ. рук. учреждения культуры. 2006. № 7. С. 58-64.
Цукерблат Д. М. Роль информационно-библиотечных ресурсов в инновационных процессах // Б-ка в эпоху перемен: дайджест. 2009. № 1. С. 99101.
Юдина И. Г. Информационная функция библиотеки: теория и современная практика // Библиосфера. 2008. № 4. С. 37-42.